En el Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, nos esforzamos por unificar criterios, usos, costumbres y prácticas entre nuestros miembros con el objetivo de ofrecer una experiencia turística excepcional en Quintana Roo. Establecemos estándares de calidad que se aplican a todos los aspectos de la industria hotelera y turística, desde el servicio al cliente hasta las instalaciones y las prácticas operativas.
La unificación de criterios nos permite asegurar la consistencia en la prestación de servicios y garantizar altos niveles de calidad en todos los hoteles y centros de hospedaje de la región. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros miembros para compartir mejores prácticas, conocimientos y experiencias, y promover la adopción de estándares de calidad comunes.
Estos estándares abarcan aspectos como la atención al cliente, la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, la seguridad, la gastronomía, la gestión ambiental y otros aspectos clave para brindar una experiencia turística excepcional. También fomentamos la capacitación y la actualización continua de nuestro personal, para garantizar que estén preparados y actualizados en las últimas tendencias y exigencias del sector.
La unificación y los estándares de calidad son fundamentales para mantener la reputación y la competitividad de Quintana Roo como destino turístico de clase mundial. Al ofrecer una experiencia consistente y de alta calidad, nos aseguramos de que los visitantes disfruten de una estancia inolvidable y se conviertan en promotores de la región.
