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Objetivos del consejo

Capacitación y Mejora Continua

En el Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, reconocemos la importancia de la capacitación y la mejora continua en la industria turística. Nos esforzamos por promover cursos de capacitación que brinden a nuestros miembros las herramientas necesarias para ofrecer un servicio excepcional a los turistas y huéspedes que visitan Quintana Roo.

Nuestros programas de capacitación están diseñados para fomentar la profesionalización de nuestro personal, abarcando una amplia gama de habilidades y conocimientos necesarios para el sector hotelero. Esto incluye temas como atención al cliente, gestión hotelera, técnicas de comunicación, habilidades interpersonales y gestión ambiental.

Además, nos enfocamos en promover el uso de tecnologías amigables con el medio ambiente que reduzcan el impacto de la actividad turística en el entorno. Esto incluye el uso de sistemas de gestión energética, prácticas de conservación de agua, implementación de energías renovables y estrategias de reducción de residuos.

Entendemos que la capacitación y la mejora continua son fundamentales para mantenerse actualizado en un entorno turístico en constante cambio. Por lo tanto, nos esforzamos por ofrecer programas de capacitación actualizados y relevantes, adaptados a las necesidades y demandas del sector.

Creemos que a través de la capacitación y la mejora continua, podemos elevar los estándares de calidad en la industria hotelera de Quintana Roo, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros visitantes y contribuyendo a la sostenibilidad ambiental.

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Noticias:

Nueva Presidencia en el Consejo Hotelero del Caribe Mexicano

El Consejo Hotelero del Caribe Mexicano (CHCM) se complace en anunciar la designación de
Jesús Almaguer Salazar, actual Presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto
Morelos e Isla Mujeres, como el nuevo Presidente del organismo. Esta transición ocurre tras el
liderazgo del Mtro. Antonio Chaves Palomo, también Presidente de la Asociación de Hoteles de
la Riviera Maya, quien ha dirigido el CHCM desde su fundación en 2023.

Entrevista con David Ortiz Mena: mejorar el tema de seguridad.

Entrevista con David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum. Refiere reunión con autoridades para mejorar el tema de seguridad. Aumento de cámaras de vigilancia y seguridad en carreteras e imagen urbana para que autoridades disminuyan el ambulantaje.

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